Términos de Servicio

Al acceder y utilizar esta plataforma (en adelante, “el Servicio”), usted reconoce haber leído, entendido y aceptado estos Términos de Servicio en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de los puntos descritos, debe abstenerse de utilizar el Servicio.

El Servicio ofrece una plataforma digital para la administración de suscripciones, cobros recurrentes y pagos únicos a través de procesadores externos (Stripe). El catálogo de planes, precios y condiciones específicas puede variar y siempre prevalecerá la información publicada en la plataforma al momento de contratar.

Para acceder a determinadas funcionalidades, deberá registrarse y mantener una cuenta activa. Usted es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada desde su cuenta. Debe notificar de inmediato cualquier uso no autorizado al correo de soporte.

• Los pagos se procesan a través de Stripe. No almacenamos los datos completos de su tarjeta en nuestros servidores.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada ciclo de facturación, salvo que sean canceladas antes del próximo cobro.
• Los pagos únicos no se renuevan automáticamente y otorgan acceso por el período indicado en el plan al momento de la compra.
• Los precios pueden modificarse con un aviso previo razonable. Cualquier cambio aplicará desde el siguiente ciclo de facturación.

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel de usuario o solicitándolo al correo de soporte. La cancelación detiene futuras renovaciones; el período ya pagado no se reembolsa de forma automática. Las solicitudes de reembolso se evalúan caso a caso.

Usted se compromete a no utilizar el Servicio para fines ilícitos, fraudulentos o que vulneren derechos de terceros. Está prohibido intentar acceder sin autorización a sistemas, comprometer la seguridad del Servicio o utilizar bots o scrapers que afecten su funcionamiento normal.

El Servicio, su software, marcas y contenidos son propiedad de sus titulares y se encuentran protegidos por la legislación aplicable. La cuenta otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible de uso, revocable en caso de incumplimiento.

El Servicio se presta “tal cual” sin garantías implícitas de continuidad o ausencia total de errores. En la máxima medida que permita la ley, no asumimos responsabilidad por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio.

Podemos actualizar estos Términos cuando sea necesario. La fecha de última actualización aparece al inicio de este documento. El uso continuado del Servicio tras una modificación implica la aceptación de los nuevos términos.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de justicia de la ciudad de Santiago.

Para consultas, soporte o solicitudes relacionadas con estos Términos, escríbanos a soporte@iamrobby.dev.